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Operatore ai servizi di vendita MURSIA
Corso base per addetti alle vendite
Autori
P. Alacchi
• L’attività economica.
• Soggetti e sistemi economici.
• L’azienda.
• La gestione aziendale e gli scambi commerciali.
• Le funzioni aziendali e i modelli organizzativi.
• L’inventario.
• Il contratto di vendita.
• I documenti della vendita e l’IVA.
• Gli strumenti di pagamento.
• Scritture elementari e contabilità sezionale.
• L’archiviazione dei dati e informazioni.
• La gestione di magazzino.
• Il mercato del lavoro.
• Il marketing.
• La comunicazione.
• Il commercio elettronico e i social network.
• L’HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points).
• La sicurezza e la prevenzione dei rischi.
• La privacy.
• Il sistema di qualità.
• Il marketing del punto vendita.
• La comunicazione commerciale.
Configurazione e acquisto
Operatore ai servizi di vendita
ISBN: 9788842548133
€ 16,90
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