Operatore alla promozione e accoglienza turistica MURSIA

I soggetti dell’attività economica.

• Gestione, compravendita e documenti contabili.
• I mezzi di pagamento.
• La domanda e l’offerta turistica.
• Storia del turismo.
• Le imprese turistiche.
• Viaggi e servizi turistici.
• L’organizzazione e le professioni turistiche.
• I diritti del turista.
• Il sistema turistico.
• Il marketing turistico.
• Accoglienza e promozione.
• Il sistema di qualità.
• La privacy.
• La sicurezza e la prevenzione dei rischi.
• La comunicazione.
• La comunicazione nelle strutture ricettive.
• Booking engine e web marketing.
• Appendici.